POLÍTICAS PARA CAMBIO DE PRODUCTOS Y REMBOLSO
En BARIAMIX queremos que nuestros clientes estén satisfechos con los productos adquiridos, si por alguna razón el producto que recibió está dañado o recibió el producto incorrecto, póngase en contacto dentro de las 24 Horas posteriores a la recepción de su pedido, con nuestro equipo de atención al cliente (6625) 08 10 64 o en nuestro correo electrónico de contacto [email protected] para iniciar el proceso de cambio.
Por favor, incluya la siguiente información:
– Número de pedido
– Foto del producto defectuoso (si corresponde)
– Dirección de entrega completa
– Número telefónico.
Solo se aceptarán los artículos comprados directamente en BARIAMIX para productos comprados a distribuidores autorizados, comuníquese con ellos directamente para obtener devoluciones.
Los artículos devueltos deben estar sin usar, en las mismas condiciones que se los enviamos, y en su embalaje original. No se aceptarán manchas, láminas de plástico rotas. Si la condición del producto enviado de vuelta a nosotros no está en condiciones aceptables, nos reservamos el derecho de no cambiar el producto.
Reembolsos
BARIAMIX únicamente y exclusivamente hace reembolsos, si en el momento de su pago online se genera un cargo doble a su compra, para lo cual pedimos notificarlo en nuestro correo electrónico de contacto [email protected].
Todos los reembolsos se acreditarán a su forma de pago original. Si pagó con tarjeta de crédito o débito, los reembolsos se enviarán al banco emisor de la tarjeta dentro de las 24 horas posteriores a la recepción de su pago. Comuníquese con el banco emisor de la tarjeta si tiene preguntas sobre cuándo se verá reflejado en su cuenta.
En caso de una cancelación, póngase en contacto con nosotros lo antes posible si necesita modificar o cancelar su pedido. Asegúrese de proporcionar su número de pedido y la modificación que desea realizar y le confirmaremos una vez que se haya realizado el cambio. Tenga en cuenta que cualquier pedido que ya se haya enviado no puede modificarse ni cancelarse.
Para dudas y/o aclaraciones, favor de contactarnos por medio de nuestro centro de atención al cliente [email protected].
